Precios
Pagas un fijo y, si te pasas, solo el consumo
Un crédito es la unidad con la que medimos el uso. Una consulta breve consume una fracción de crédito; un análisis largo, con documentos y búsquedas, consume varios. En la plataforma ves el consumo de cada conversación al detalle.
Prueba
Para conocer la plataforma y probar un agente con un caso real tuyo.
Sin costo
20 créditos por única vez
No pedimos tarjeta de crédito.
- Acceso a todos los agentes publicados
- Un usuario
- Historial de conversaciones
- Soporte por correo
Personal
Para una persona que usa agentes a diario en su trabajo.
US$ 30 al mes
400 créditos al mes
Facturado mensualmente. Puedes cancelar cuando quieras.
- Todo lo del plan Prueba
- 400 créditos mensuales
- Agentes propios a partir de una plantilla
- Conexión con tus herramientas
- Tope de gasto configurable
Equipo
Para un equipo pequeño que comparte agentes y necesita orden.
US$ 120 al mes
2.000 créditos al mes
Facturado mensualmente. Incluye hasta 10 personas.
- Todo lo del plan Personal
- Hasta 10 personas en la organización
- Agentes compartidos y permisos por persona
- Publicación en sitio web y WhatsApp
- Informe de consumo por persona y por agente
- Soporte prioritario
Empresa
Para operaciones con requisitos propios de seguridad, volumen o integración.
Conversemos
Volumen acordado
Definimos el alcance y el valor según tu operación.
- Todo lo del plan Equipo
- Personas ilimitadas
- Agentes desarrollados a medida con nuestro equipo
- Ejecución en tu propia nube, si lo necesitas
- Acuerdo de nivel de servicio y contrato marco
Los valores no incluyen IVA. Se factura en dólares estadounidenses.
Consumo adicional
US$ 1,20 por crédito adicional
Si superas los créditos incluidos, sigues trabajando y pagas solo lo que uses. Puedes fijar un tope mensual para que nunca haya una sorpresa.
Publicación externa
Cuando publicas un agente hacia afuera
Si expones un agente a personas que no tienen cuenta en Clonsult —un chatbot en tu sitio web o un número de WhatsApp— el consumo no lo puede pagar quien conversa. En ese caso lo pagas tú: dejas un saldo por adelantado y descontamos por token consumido, venga de quien venga la conversación.
- Recargas un saldo antes de publicar y el agente atiende mientras haya saldo.
- Se cobra por token consumido, sin cargo fijo por conversación ni por visitante.
- Defines un tope diario y un tope mensual; al alcanzarlos, el agente deja de responder en vez de seguir gastando.
- Ves el consumo por canal, por día y por conversación.
Disponible desde el plan Equipo.
Comparación completa
| Funcionalidad | Prueba Sin costo | Personal US$30 al mes | Equipo US$120 al mes | Empresa Conversemos |
|---|---|---|---|---|
| Uso y consumo | ||||
| Créditos incluidos | 20 por única vez | 400 al mes | 2.000 al mes | Volumen acordado |
| Consumo adicional medido | No incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Tope de gasto configurable | No incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Detalle de consumo por conversación | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Agentes | ||||
| Agentes publicados por Clonsult | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Agentes propios desde plantilla | No incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Conexión con tus herramientas | No incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Agentes a medida con nuestro equipo | No incluido | No incluido | No incluido | Incluido |
| Equipo y publicación | ||||
| Personas por organización | 1 | 1 | Hasta 10 | Ilimitadas |
| Agentes compartidos y permisos | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido |
| Publicación en sitio web y WhatsApp | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido |
| Ejecución en tu propia nube | No incluido | No incluido | No incluido | Incluido |
| Soporte | ||||
| Soporte por correo | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Soporte prioritario | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido |
| Acuerdo de nivel de servicio | No incluido | No incluido | No incluido | Incluido |
Sobre el cobro
¿Cómo se cobra exactamente?
Pagas un monto fijo mensual que incluye una bolsa de créditos, y si la superas, sigues trabajando pagando solo el consumo adicional. Puedes fijar un tope mensual. Cuando publicas un agente hacia afuera —un chatbot en tu sitio o en WhatsApp— el consumo de esas conversaciones lo pagas tú con saldo prepagado, porque quien conversa no tiene cuenta con nosotros.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí, desde la plataforma y sin llamar a nadie. El plan sigue activo hasta el término del período ya pagado y no se renueva. El saldo prepagado para publicación externa se puede seguir usando hasta agotarlo.
Parte por el plan sin costo
Veinte créditos alcanzan para probar un agente con un caso real y decidir con información propia, no con una demostración.